インドネシア語でお会計を頼む基本表現は、Minta tagihannya.「請求書をお願いします」、Minta bill.「お会計をお願いします」です。支払い場所、現金・カード、税・サービス料、別会計、領収書まで確認できると、金額の行き違いを防ぎやすくなります。
支払い方法や電子決済は店舗によって異なり、利用できるサービスも変わる可能性があります。この記事では特定の決済サービスを前提にせず、会計の流れと確認表現を整理します。金額の読み方はインドネシア語の大きな数字とルピアも参照してください。
お会計を頼む基本表現
| インドネシア語 | 日本語 | 補足 |
|---|---|---|
| Minta tagihannya. | 請求書をお願いします | tagihan＝請求 |
| Minta bill, ya. | お会計をお願いします | 口語でよく使う |
| Saya mau bayar. | 支払いたいです | 短い表現 |
| Boleh minta nota? | 伝票をもらえますか | nota＝伝票・レシート |
| Bayarnya di sini atau di kasir? | ここで払いますか、レジですか | 場所確認 |
| Tolong hitung semuanya. | 全部計算してください | 合計依頼 |
店員を呼ぶときはPermisi.「すみません」と声をかけます。店によってテーブル会計、レジ会計、先払いなど方式が異なるため、Bayar di mana?「どこで払いますか」と確認します。
合計・明細・注文内容を確認する
| 確認 | インドネシア語 | 日本語 |
|---|---|---|
| 合計 | Berapa totalnya? | 合計はいくらですか |
| 明細 | Boleh saya lihat rinciannya? | 明細を見てもよいですか |
| 注文確認 | Apakah semua pesanan sudah masuk? | 全注文が入っていますか |
| 個数 | Mengapa tertulis dua porsi? | なぜ2人前と書かれていますか |
| 取消 | Pesanan ini sudah dibatalkan. | この注文はキャンセル済みです |
| 修正 | Tolong periksa tagihannya sekali lagi. | 請求をもう一度確認してください |
rincianは内訳、tertulisは書かれている、dibatalkanは取り消されたです。金額が違うと感じたら、感情的に否定する前に、料理名、数量、追加注文、税・サービス料を一項目ずつ照合します。
税・サービス料・追加料金を確認する
| 質問 | 日本語 |
|---|---|
| Apakah harga ini sudah termasuk pajak? | この価格は税込みですか |
| Apakah ada biaya layanan? | サービス料はありますか |
| Apa biaya tambahan ini? | この追加料金は何ですか |
| Apakah biaya ini wajib? | この料金は必須ですか |
| Berapa total setelah pajak dan layanan? | 税・サービス料後の合計はいくらですか |
| Apakah ada biaya untuk wadah? | 容器代はありますか |
pajakは税、biaya layananはサービス料、biaya tambahanは追加料金です。店や地域、商品によって表示方法が異なるため、メニュー価格だけを最終額と決めつけず、請求書の内訳を確認します。
現金・カード・電子決済を尋ねる
| 支払い | インドネシア語 | 日本語 |
|---|---|---|
| 現金 | Bisa bayar tunai? | 現金で支払えますか |
| カード | Bisa bayar dengan kartu? | カードで支払えますか |
| デビット | Apakah kartu debit diterima? | デビットカードは使えますか |
| 電子決済 | Apakah bisa bayar secara elektronik? | 電子決済できますか |
| 併用 | Bisa bayar sebagian tunai dan sebagian dengan kartu? | 現金とカードを分けて払えますか |
| 最低額 | Apakah ada jumlah minimum untuk pembayaran kartu? | カード払いの最低額はありますか |
tunaiは現金、kartuはカード、diterimaは受け付けられるです。通信障害や端末不具合で利用できない場合もあるため、支払い前に方法を確認し、別の方法を用意します。
別会計・割り勘を頼む
| 表現 | 日本語 |
|---|---|
| Bisa bayar masing-masing? | 別々に支払えますか |
| Tagihannya dipisah, ya. | 会計を分けてください |
| Saya bayar yang ini. | 私はこちらを払います |
| Kami bagi dua. | 私たちは二等分します |
| Tolong pisahkan makanan dan minuman. | 料理と飲み物を分けてください |
| Satu orang bayar semuanya. | 一人が全額払います |
masing-masingは各自、dipisahは分けられた、bagi duaは二つに分けることです。店のシステム上、別会計ができない場合もあるため、注文前または会計前に確認します。
お釣り・領収書・支払い完了を確認する
| 目的 | インドネシア語 | 日本語 |
|---|---|---|
| お釣り | Kembaliannya berapa? | お釣りはいくらですか |
| 領収書 | Tolong kuitansinya. | 領収書をください |
| 会社名 | Bisa cantumkan nama perusahaan? | 会社名を記載できますか |
| 支払済み | Apakah pembayarannya sudah berhasil? | 支払いは完了しましたか |
| 控え | Boleh saya minta bukti pembayaran? | 支払い証明をもらえますか |
| 二重決済 | Apakah pembayaran ini tercatat dua kali? | この支払いは二重に記録されていますか |
kembalianはお釣り、kuitansiは領収書、bukti pembayaranは支払い証明です。端末画面だけでなく、レシートや決済履歴を確認し、支払いが失敗したのか処理中なのかを店員へ尋ねます。
会計の流れとよくある間違い
- 会計方法がテーブルかレジかを確認する
- 請求書の料理名・数量・追加料金を確認する
- 税・サービス料を含む合計を確認する
- 利用できる支払い方法を尋ねる
- 別会計なら支払う範囲を明確にする
- 支払い完了、お釣り、領収書を確認する
- メニュー価格が最終額だと決めつける：税・サービス料を確認する
- 別会計が必ず可能だと考える：事前に尋ねる
- 端末の失敗表示だけで再決済する：処理状況を確認する
- お釣りや明細を確認せず席を離れる：その場で照合する
- 金額を聞き取れないまま支払う：数字を画面や紙で確認する
注文内容の確認は料理を注文する表現、持ち帰りの容器代などは持ち帰りを頼む表現も参照してください。
会計では、明細・税とサービス料・支払い方法・支払い完了の四点を確認します。金額を聞き取れない場合は、口頭だけに頼らず伝票や画面で照合しましょう。
複数通貨が表示される旅行予約サイトやホテル内店舗では、請求通貨も確認します。Tagihan ini dalam rupiah, benar?「この請求はルピアですね」、Kurs yang digunakan berapa?「使用される換算レートはいくらですか」と尋ねられます。カード端末で別通貨を選べる場面でも、どちらが有利かをその場で断定せず、表示された通貨・金額・手数料を確認してから選択してください。署名や暗証番号が必要か、支払い控えが発行されたかも合わせて確認します。
支払いのトラブルを説明するときは、時刻、金額、支払い方法、表示メッセージを順に伝えます。Saya membayar pukul delapan dengan kartu, tetapi transaksi belum berhasil.「8時にカードで支払いましたが、取引が完了していません」のように具体化します。店員が確認している間は同じ支払いを何度も繰り返さず、端末・銀行側・レシートの状態を照合してください。
